Du als Auszubildender

Entdecke deine Leidenschaft für die Welt der Bücher!

Du kannst dein neues Lieblingsbuch nur sehr schwer aus der Hand legen? Du gehst gerne auf Menschen zu? Dann lass´ andere an deiner Leidenschaft für Bücher teilhaben und werde Buchhändler... 

Welche Aufgaben erwarten dich?

  • Du berätst unsere Kunden in den unterschiedlichen Abteilungen unserer Buchhandlung
  • Du durchläufst unsere verschiedenen Fachbereiche und lernst dabei die unterschiedlichen Sortimente kennen
  • Du lernst unsere Ware zielgruppenorientiert und verkaufsfördernd zusammenzustellen und zu präsentieren
  • Du arbeitest mit unserem modernen Bibliographier- und Warenwirtschaftssystem
  • Du unterstützt uns bei der Durchführung von Autorenlesungen und Events

Was erwarten wir von dir?

  • Du hast Freude am aktiven Verkaufen und der Beratung von Kunden
  • Du liest gerne und möchtest die Welt der Bücher kennenlernen
  • Der Umgang mit Menschen fällt dir leicht
  • Du hast einen guten Realschulabschluss, Fachhochschulreife oder Abitur
  • Du übernimmst gerne Verantwortung und zeigst Eigeninitiative
  • Du kannst dich für digitale Themen und Produkte begeistern und hast Freude an der Arbeit mit unterschiedlichen Medien
  • Du hast ein breitgefächertes Interesse und eine gute Allgemeinbildung

Erfahrungen unserer Auszubildenden

  • Sabrina

    Sabrina, Auszubildende zur Buchhändlerin
    Würzburg, 3. Ausbildungsjahr

    • 9:30 UhrUm 9:30 Uhr werden die Türen der Hugendubel-Filiale in Würzburg geöffnet. Ich bin rechtzeitig auf der Fläche, um die Arbeitsplätze vorzubereiten und die Computer hochzufahren. Dann lese ich die Tagesinfo aus der Unternehmenszentrale und baue die Büchertische vor der Filiale auf.
    • 9:45 UhrIm Anschluss verräume ich zusammen mit einem Kollegen die Ware, die morgens eingetroffen ist. Dabei kümmern sich immer jeweils ein bis zwei Kollegen um eine Abteilung des Stockwerks. Dies nimmt einige Zeit in Anspruch, da nebenbei die Beratung der Kunden im Vordergrund steht.
    • 12:00 UhrZur Mittagszeit treffe ich mich mit meinen Kollegen an der Information, um mit der Abteilungsleitung den weiteren Tagesablauf sowie Besonderheiten der aktuellen Tagesinfo zu besprechen. Weitere Aufgaben werden verteilt.
    • 12:15 UhrNach der Mittagszeit kümmere ich mich ausschließlich um den Kunden, da das Verräumen der Neuware hauptsächlich abgeschlossen ist. Meine Kollegen und ich verteilen uns im gesamten Stockwerk, um unseren Kunden bei der Suche und Auswahl von Büchern aktiv zu helfen.
    • 15:00 UhrIch kehre aus der Pause zurück. Jetzt heißt es wieder: Der Kunde steht im Mittelpunkt! Ich berate die Kunden auf der Verkaufsfläche. In der Zwischenzeit gehe ich die Bestseller auffüllen und prüfe den Bestand bei Doppel- oder Dreifachplatzierungen. Liegen gebliebene Bücher räume ich auf und pflege das Sortiment.
    • 16:00 UhrDie Kollegen meiner Abteilung erklären mir Bücher/Inhalte und Themen der entsprechenden Abteilungen, beispielsweise welche Titel für die jeweilige Abteilung wichtig sind (z.B. Longseller oder Bestseller).
    • 18:30 UhrMeine Schicht endet und ich habe Feierabend.
  • Thorben

    Thorben, Auszubildender zum Buchhändler
    Hannover, 2. Ausbildungsjahr

    • 06:00 - 8:00 UhrIch starte in den Tag mit einem reichhaltigen Frühstück auf dem Campusgelände mit einer tollen Auswahl von Frühstücksangeboten.
    • 8:00 - 9:30 UhrDer erste Unterrichtsblock startet und ich freue mich auf die kommenden Unterrichtsstunden wie bspw. Kaufmännisches Rechnen, Branchengrundlagen, Arbeits- und Sozialrecht, Herstellung, Wirtschaftsrecht oder Einkauf.
    • 10:30 - 11:00 UhrFür eine kurze Pause können wir in das sogenannte "Libresso" gehen. Das Libresso ist das campuseigene Café, welches von Schülern im Rahmen einer AG organisiert wird. Hier besteht die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Kaffeesorten zu wählen, oder kostenlos Kuchen zu essen.
    • 12:30 - 14:00 UhrFür das Mittagessen gehe ich gemeinsam mit meinen Schulkollegen in die Mensa. Dort kann ich zwischen einem vegetarischen- oder Fleischgericht auswählen. Auf Wunsch ist hier auch ein veganes Gericht möglich. Außerdem gibt es ein vielseitiges Salatbuffet, eine Tagessuppe und einen Nachtisch.
    • 14:00 - 16:30 UhrJetzt beginnt mein letzter Unterrichtsblock des Tages. Heute sind wir in der campuseigenen Buchhandlung und lernen, wie ein Buchtisch gestaltet wird und Kunden optisch anspricht.
    • 16:30 - 22:30 UhrNun beginnt die unterrichtsfreie Zeit und wir haben Freizeit. Zwischen 17:30 Uhr und 19:00 Uhr können wir in der Mensa zu Abend essen.

      Der mediacampus selbst bietet zahlreiche Möglichkeiten, sich zu beschäftigen. Neben einem Kicker- und Billardtisch gibt es ein Volleyballfeld, eine Tischtennisplatte und einen Basketballkorb. Ich gehe gerne in die hervorragend ausgestattete Campusbibliothek oder setze mich in eine nach Verlagen benannte Lounge und lerne. Darüber hinaus besuche ich einige Arbeitsgemeinschaften auf freiwilliger Basis (z.B. die Mitarbeit im Wareneingang der Campusbuchhandlung).

      An einigen Tagen finden zusätzlich Abendveranstaltungen (z.B. eine Lesung, eine Buchvorstellung) statt, bei denen die Teilnahme freiwillig ist.

      Nach dem „offiziellen“ Teil der Veranstaltung ist es uns Schülern möglich, mit den Mitarbeitern des Verlages, oder dem Autor, die oder der sich an diesem Abend vorgestellt, bzw. eine Lesung gehalten hat, bei einem Getränk ins Gespräch zu kommen und auf diese Weise Kontakte in der Buchbranche zu knüpfen.

      Über die mitgebrachten Leseexemplare der Autoren und Verlage freue ich mich besonders.
      Um 22:30 Uhr beginnt die Nachtruhe. Das bedeutet auch für mich, Schlafenszeit.
  • Nina

    Nina, Auszubildende zur Buchhändlerin
    Hannover, 3. Ausbildungsjahr

    • Was zeichnet die Ausbildung bei Hugendubel deiner Meinung nach aus?Es ist eine sehr gute und intensive Ausbildung, bei der die Kollegen versuchen, jede Frage zu beantworten. Durch den Besuch am mediacampus in Frankfurt (9 Wochen jeweils im 1. Und 3. Lehrjahr) erfährt man eine qualitativ hochwertige Berufsschulausbildung. Meine Ausbilderin steht mir jederzeit zur Verfügung und der Besuch von Seminaren rundet die Ausbildung bei Hugendubel ab.
    • Aus welchen Gründen hast du dich für diesen Ausbildungsberuf entschieden?Weil ich Bücher liebe und einen Beruf ergreifen wollte, bei dem ich meine Leidenschaft mit den Kunden teilen kann. Des Weiteren wollte ich erfahren, welche Themen im Hintergrund einer Hugendubel Filiale behandelt werden. Zum einen wollte ich wissen, wie die Bücher in die Buchhandlung kommen und wie entschieden wird, was tatsächlich im Regal steht und welche kaufmännischen Prozesse anfallen. Zum anderen interessiert mich die Entwicklung des digitalen Marktes.
    • Welche Erwartungen hattest du vor dem Start an die Ausbildung und das Unternehmen?Dass ich als Auszubildende von meinen AusbilderInnen gut betreut werde und immer einen Ansprechpartner vor Ort habe, die mich in meiner Entwicklung unterstützen.
    • Wurden deine Erwartungen erfüllt?Auf jeden Fall! Ich habe so vieles im Laufe meiner Ausbildung kennengelernt und immer die Chance, mich mit den anderen Mitarbeitern über Neues auszutauschen.
    • Was gefällt dir an deiner Ausbildung besonders?Am Besten gefällt mir, dass jeder Tag anders ist und man immer etwas Neues entdecken kann. Des Weiteren ist die Zusammenarbeit mit meinen Kollegen in den verschiedenen Abteilungen sehr angenehm und man tauscht sich regelmäßig über neue Themen aus. Der direkte Kontakt mit den Kunden ist mir sehr wichtig und ich habe viel Spaß daran, Kunden mit meiner Euphorie über selbst gelesene Bücher anzustecken.
    • Wie empfindest du das Arbeitsklima in deinem Ausbildungsstandort?Das Arbeitsklima ist super! Ich wurde von Anfang an in das Team aufgenommen und konnte jederzeit meine Kollegen um Rat fragen, wenn ich Hilfe gebraucht habe. Im Team in Hannover fühle ich mich sehr wohl und freue mich jeden Tag auf die Arbeit und meine Kollegen.
    • Wie hast du dich im Rahmen deiner Ausbildung persönlich weiterentwickelt?Durch die Ausbildung bin ich sehr schnell selbstbewusst, organisierter und vor allem selbständiger geworden. Meine Persönlichkeit hat sich sehr stark weiterentwickelt, das merkt man auch besonders im Alltag. Manche Dinge gehe ich nun viel strukturierter an.
    • Welche Projekte und Aufgaben hast du im Rahmen deiner Ausbildung durchgeführt?Ich war am Aufbau von einem Büchertisch mit einer Kollegin im Rathaus beteiligt und durfte dieses Jahr den Zukunftstag mitgestalten.
    • Was muss man für eine Ausbildung bei Hugendubel mitbringen?Nur die Freude am Lesen reicht nicht aus. Du solltest definitiv Freude am Umgang mit Menschen haben, neugierig auf das Hintergrundgeschehen sein und den Buchmarkt etwas im Blick haben. Du solltest ebenfalls eine offene Haltung gegenüber dem aktuellen Wandel des stationären und dem Online-Buchhandel haben.
    • Welche Tipps hast du für die neuen Auszubildenden?Habt keine Angst davor, wenn ihr Kunden nicht zu allen Büchern etwas sagen könnt. Das ist ganz normal und darf keiner von euch erwarten. Das geht allen so, egal ob Auszubildender oder nicht. Holt euch Hilfe, wenn ihr diese braucht und gebt euer Bestes und habt einfach Spaß an eurer Arbeit!